Le coin des questions
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Utilisation et Fonctionnement
- Comment charger la bouteille IOUVI® ?
- Comment activer un mode de stérilisation ?
- Combien de temps la bouteille IOUVI® garde-t-elle l'eau chaude ou froide ?
- Quelle est la différence entre les deux modes de stérilisation ?
- Comment activer/désactiver le processus de stérilisation et le mode bactériostase ?
- A quelle fréquence la bouteille IOUVI® doit-elle être chargée ?
- Quelle est la signification des couleurs de la LED de la bouteille IOUVI® ?
- La bouteille IOUVI® est-elle étanche ?
- Quelles sont les dimensions et le poids de la bouteille IOUVI® ?
- Quel type de batterie alimente la bouteille IOUVI® ?
- De quel matériau est faite la bouteille IOUVI® ?
- Puis-je mettre des glaçons dans la bouteille IOUVI® ?
- Puis-je mettre de l'eau alcaline dans la bouteille IOUVI® ?
- Puis-je mettre une autre boisson que de l'eau dans la bouteille IOUVI® ?
- Puis-je mettre des fruits et/ou légumes dans la bouteille IOUVI® ?
- L'eau doit-elle être propre ?
- Puis-je placer ma bouteille IOUVI® au réfrigirateur, au micro-ondes, au lave-vaisselle ?
- Que se passe-t-il à l'intérieur de la bouteille IOUVI® ?
- La stérilisation a-t-elle un impact sur le goût ?
Vous pourrez recharger votre bouteille IOUVI® à l'aide du câble de rechargement USB-C fourni. L'encoche se trouve sur le côté du bouchon.
Tapotez avec votre doigt le bouchon de votre bouteille IOUVI® pour activer la stérilisation. Laisser agir 3 minutes. Tapotez une nouvelle fois sur le bouchon pour désactiver le mode stérilisation.
La bouteille IOUVI® gardera votre eau froide 24 heures, et votre eau chaude 12 heures.
Le mode stérilisation est un cycle de nettoyage rapide (3 minutes) qui élimine les germes, virus et bactéries. Tapotez simplement une fois avec votre doigt le bouchon tactile (le voyant vert s'allumera) pour activer ce mode. Le mode bactériostase est un cycle empêchant le développement des micro-organismes et bactéries. C'est un cycle de nettoyage de 3 minutes qui se réactive automatiquement toutes les 6 heures. Tapotez 2 fois sur le bouchon pour activer/désactiver ce mode (le voyant violet s'allumera/s'éteindra). Veuillez noter qu'il ne faut pas ouvrir la bouteille pendant l'activation de ces deux modes.
NOTE : il n'est pas nécessaire d'utiliser les deux modes de stérilisation à la suite pour stériliser votre eau et nettoyer la bouteille. La stérilisation étant efficace au bout de 3 minutes, vous pouvez choisir soit le mode stérilisation simple, soit le mode bactériostase.
Pour activer/désactiver le mode de stérilisation, tapotez une fois le bouchon de la bouteille IOUVI®.
Pour activer/désactiver le mode bactériostase, tapotez 2 fois sur le bouchon de la bouteille IOUVI.
A pleine charge, la bouteille IOUVI® est prévue pour durer plus de 60 cycles de nettoyage. En raison de 2 cycles par jour, une charge peut durer jusqu'à 1 mois. En mode bactériostase quotidien, comptez 10 à 12 jours d'usage.
Orange : votre bouteille IOUVI® est en train de charger; quand la charge est effectuée, le voyant orange s'éteint.
Vert : votre bouteille IOUVI® est en mode stérilisation.
Violet : votre bouteille IOUVI® est en mode bactériostase.
Bleu turquoise : se produit en mode bactériostase; après un cycle de stérilisation de 6h environ, votre bouteille IOUVI® procède à une stérilisation plus poussée pendant quelques minutes.
Clignotement vert ou toute autre couleur : la bouteille IOUVI® vous signale un dysfonctionnement (bouchon mal vissé généralement); pas de panique, appuyez 2 secondes sur le bouchon pour arrêter le clignotement.
Oui, le port USB-C répond à la norme IPX7.
Volume : 420ml / 600ml
Poids : 300g / 350g
Dimensions : 68x245mm / 72x250mm
La bouteille IOUVI utilise une batterie lithium polymère, du même type que les smartphones.
La bouteille IOUVI® est à double paroi sous vide en acier inoxydable ultraléger sans BPA.
Oui, cela n'endommagera pas votre bouteille IOUVI®. En revanche, il est possible que cela ait un impact sur l'efficacité de la LED UV-C car la glace peut empêcher cette dernière d'atteindre toutes les zones internes de la bouteille.
Oui, bien sûr. Vous pouvez mettre de l'eau alcaline dans la bouteille IOUVI®. Il n'y a pas d'impact sur l'efficacité du système LED UV-C, ni sur les niveaux d'acide ou de minéraux présents dans l'eau alcaline.
La bouteille IOUVI® est une bouteille autonettoyante pour l'eau. Nous ne recommandons pas de mettre d'autres boissons. Dans le cas où vous souhaitez mettre une autre boisson, comme du café, du thé par exemple, nous vous conseillons de laver la bouteille à la main après chaque utilisation avec de l'eau savonneuse afin d'éliminer tout dépôt.
Oui, cela n'endommagera pas la bouteille IOUVI®. Toutefois il est possible que cela ait un impact sur l'efficacité de la LED UV-C car les fruits/légumes peuvent empêcher cette dernière d'atteindre toutes les zones internes de la bouteille.
L'eau choisie doit être a minima claire à l'oeil nu et sans particules visibles.
Vous pouvez mettre votre bouteille IOUVI® au réfrigirateur. Veuillez noter toutefois que la double paroi de la bouteille a été conçue de sorte à ce que son contenu ne soit pas affecté par les températures extérieures.
Ne mettez pas la bouteille IOUVI® au congélateur, au micro-ondes ou au lave vaisselle.
La bouteille IOUVI® est une bouteille autonettoyante pour l'eau. Le rayon UV-C activé à 275 nanomètres à l'intérieur de la bouteille détruit l'ADN des bactéries et des virus, les rendant inactifs et empêchant leur développement. Votre eau devient ainsi propre à la consommation. Veuillez noter que la bouteille IOUVI® ne contient aucun filtre et n'élimine pas les particules physiques présents dans l'eau de votre bouteille.
Non, il n'y aura pas d'impact sur le goût. La bouteille IOUVI® élimine jusqu'à 99,99% des germes et bactéries responsables des mauvaises odeurs.
La technologie
- La bouteille IOUVI® a-t-elle été testée ?
- Qu'est-ce que la technologie LED UV-C ?
- La bouteille IOUVI® est-elle équipée d'un filtre ?
- La bouteille IOUVI® a-t-elle un mode sécurité ?
La technologie LED UV-C présente dans la bouteille IOUVI® a été testée et approuvée par des laboratoires indépendants. Les tests ont révélés l'efficacité à 99,99% de la stérilisation, en particulier pour éliminer l'Escherichia Coli.
La longeur d'onde UV-C émise par la LED UV-C des bouteilles IOUVI® est optimisée au niveau du spectre de 275 nanomètres pour éliminer jusqu'à 99,99 % des bactéries et des virus en décomposant leur ADN empêchant la possibilité de se propager, rendant ainsi l'eau pure et potable. La bouteille IOUVI doit être remplie d'eau claire à l'oeil nu, ne contenant aucun sédiment physique. Les puces LED UV-C de la bouteille IOUVI® sont non toxiques, sans mercure, et plus économiques que la technologie UV classique à base de mercure.
Non, la bouteille IOUVI® ne contient aucun filtre. De ce fait, elle ne permet pas une élimination des impuretés physiques de l'eau La technologie LED UV-C a été développée pour éliminer jusqu'à 99,99% des bactéries et virus nocifs, empêchant également le développement des bactéries et germes responsables des mauvaises odeurs.
Le voyant de la bouteille IOUVI® clignote en vert vous prévenant de l'activation accidentelle lorsque le bouchon de la bouteille n'est pas correctement vissé; les rayons UV-C sont atténués.
Attention : ne jamais placer la LED UV-C activée en contact direct avec les yeux ou la peau.
Entretien de la bouteille IOUVI
- Comment puis-je nettoyer la bouteille IOUVI® ?
- Comment puis-je nettoyer le bouchon de la bouteille IOUVI® ?
Lavez à la main votre bouteille IOUVI® à l'eau chaude avec du savon pour nettoyer toute trace autour du goulot (rouge à lèvres, baume à lèvres, résidus alimentaires, ...). Petit rappel : le bouchon de la bouteille IOUVI® répond aux normes d'étanchéité IPX7.
La bouteille IOUVI® est une bouteille autonettoyante. Un nettoyage quotidien n'est pas nécessaire comme c'est le cas de la plupart des autres types de bouteilles d'eau. Un lavage à l'eau chaude savonneuse de temps en temps est suffisant.
La bouteille IOUVI® n'a pas été conçue pour contenir une boisson autre que de l'eau. Vous pouvez évidemment mettre du café, du thé ou autres boissons sucrées. Veillez cependant à utiliser une brosse de nettoyage avec de l'eau chaude et du savon pour enlever toutes les traces et les tâches que ces boissons peuvent produire, et ainsi permettre à votre bouteille IOUVI® de fonctionner correctement pour garder la bouteille et l'eau propre.
Remarque : Avant de laver votre bouchon, vous pouvez le charger complètement, ou attendez qu'il soit complètement sec avant de le mettre en charge afin d'éviter tout dommage ou blessure.
Le bouchon de la bouteille IOUVI® répond aux normes d'étanchéité IPX7. Vous pouvez laver le bouchon à la main à l'eau claire.
Vérifier bien que le bouchon soit sec avant de le charger afin d'éviter tout dommage ou blessure.
Livraisons, retours et garantie
- Combien de temps prend la livraison ?
- La bouteille IOUVI® est-elle garantie ?
- Quelle est la politique retour de IOUVI® ?
- Dans quels pays livrons-nous les produits ?
- Quels sont les types de paiement acceptés ?
- Je me suis trompé(e) d'adresse... Que faire ?
La durée d'acheminement de votre commande est en moyenne de 3 jours ouvrés, cela peut être plus long en fonction des événements extérieurs et/ou politiques (grève de la poste,...). Nous vous invitons à consulter notre politique de Livraison et Retours.
IOUVI® offre une garantie d'un an pour toutes les bouteilles achetées sur www.iouvi.com. La garantie couvre la réparation ou l'échange de tout composant défectueux. Dans les cas où une réparation ou un échange ne serait pas possible, un remboursement pourra être accordé. La garantie ne couvre pas les problèmes liés à l'usure normale, à une mauvaise utilisation, ou à la perte/vol de la bouteille.
Notre priorité reste votre satisfaction. Si toutefois vous souhaitez nous retourner votre bouteille IOUVI®, vous disposez de 30 jours, à compter de la date de commande, pour rendre votre article (dans son emballage d'origine). Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez contacter notre support hello@iouvi.com. Nous vous invitons à consulter notre politique de Livraison et Retours.
Nous livrons au sein de l'Union Européenne, Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Etats-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Hong Kong, Japon, Corée.
Pour toute demande particulière de livraison dans un lieu autre que susmentionné, nous vous invitons à nous contacter à hello@iouvi.com et serons heureux de pouvoir vous aider !
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